Dříve než se stanete říčními vlky Holandska

Nejsem náhodný výletník, často jsem v rámci své profese v kontaktu s turisty i cestovateli individualisty, s majiteli cestovních kanceláří a agentur, ale i s novináři, kteří o cestování a turistice píší.

Nezbytné podmínky

Na začátek bych chtěl zmínit služby, bez kterých není dobré dovolenou, tedy pronájem lodě, vůbec v Česku objednávat. Je potřeba, aby cestovní kancelář nebo agentura lidem vysvětlila, co vlastně od takovéto dovolené mají očekávat, poskytla základní informace spojené s výběrem lodě, jejím ovládáním, značkami, místním dopravním systémem a dalšími potřebnými údaji pro strávení příjemné dovolené. Mohlo by se zdát, že nejlevnější variantou je nalézt marinu přímo v Holandsku, zavolat tam či poslat mail a loď si objednat. To ale není pravda! Čeští pronajímatelé lodí za stejné peníze nabídnou i mnoho doplňkových služeb. A tak objednání lodě přímo v Holandsku mohou (ale nemusejí) využít pouze zkušení loďaři a námořníci, kteří nejedou na svou první plavbu.

Dva druhy turistů

Podle pronajímatelů přitom existují dva typy klientů. Jedni jsou zkušení, plaví se často, a ti spíše hledají osobní tipy na trasu a místa, která by bylo dobré navštívit. Druzí jsou úplní začátečníci, potřebují naučit se loď řídit a dozvědět se maximum o kanálové plavbě v předstihu a v co nejkratším čase. A všichni očekávají nadstandardní servis, který jim holandská loděnice z časových důvodů nemůže poskytnout. „Proto se také každoročně více než s polovinou klientů setkávám při osobních schůzkách, nebo při zkušebních plavbách kapitána Pavla Kocfeldy,“ říká ředitel cestovní kanceláře Dutch Masters Daniël Hagen.

Správná volba

Pro orientaci v nabídce jednotlivých společností přikládám srovnávací tabulku cestovních agentur a kanceláří dle objektivních kritérií, jako je velikost nabídky, historie společnosti, počet nabízených zemí pro plavbu, kvalita, design a míra poskytovaných informací na webových stránkách. Roli hrály také ceny vůči nákupu v Holandsku, informace o místech plavby, informace k provozu lodě a k plavbě. Dlaším kritériem bylo, zda firma dokáže zajistit přípravu začátečníka na vyplutí či nabízí extra služby (možnost osobního setkání a předání tipů, zkušeností z plaveb a tak dále). Jako srovnávací vzorek byla použita velká, seriózní holandská loděnice.

Na závěr tedy ještě jednou zdůrazňuji, že na plavbu je třeba se před odjezdem dobře připravit. Ušetříte si pak horké chvilky na místě. Obytnou motorovou loď v Holandsku sice opravdu může řídit „každý“, ale platí, že nejdůležitější je příprava a nejcennější jsou dobré informace. Tak je od své cestovní kanceláře vyžadujte! Šťastnou plavbu.

Služby, které by měla cestovní kancelář/agentura poskytnout

- doporučení oblasti a následně i trasy, kterou chcete poznat (města, příroda, moře, památky)
- poradit s typem lodě (která je vhodná pro cestu s dětmi, se psy, pro skupinu kamarádů nebo pro starší páry a podobně)
- informace o samotné plavbě: o dopravním značení, předpisech a místních zvyklostech, o možnostech nocování, mostech, zdymadlech, jak a kde doplňovat vodu, kde se připojit na elektřinu, jak se vyznat v plavebním manuálu, co si s sebou vzít a co naopak nebrat

Užitečné informace

- Nejdůležitější je před chystanou plavbou možnost vyzkoušení si řízení lodě pod dohledem zkušeného odborníka. Zkušební plavba je dobrá nejen pro nácvik zvládnutí lodi, ale i pochopení loďařských zvyklostí a předpisů. Tyto služby nabízí v ČR cestovní kancelář Dutch Masters a SP Praha.
- Detailně zpracovaný plavební manuál a zároveň i mnoho praktických informací je k dispozici na adrese: http://www.holandskonalodi.cz/podpora/plavebni-manual-2.html.

Autor je provozovatelem stránek Turistika.cz