Zákaznický výzkum odhalil rezervy na trhu FM | E15.cz

Zákaznický výzkum odhalil rezervy na trhu FM

Společnost R3 group poskytuje služby na principech facility managementu. Co to v praxi znamená? Jedná se o systém řízení, který má zákazníkům poskytnout dodávku vybraných služeb spojených se správou nemovitosti, a to včetně jejich optimalizace.

Společnost R3 group poskytuje služby na principech facility managementu. Co to v praxi znamená? Jedná se o systém řízení, který má zákazníkům poskytnout dodávku vybraných služeb spojených se správou nemovitosti, a to včetně jejich optimalizace.

Společnost poskytuje komplexní služby FM a jejich cílovou skupinou jsou majitelé bytových domů, společenství vlastníků nebo bytová družstva. „Jsou to právě pravidelné výzkumy, které nám pomáhají tvořit konkrétní balíčky služeb. Ty jsou pak našim zákazníkům doslova šité na míru,“ říká ředitel společnosti R3 group Michal Skřivan.

#####Tři balíčky

Balíček R3GROUP Komplex - správa domů: je určen pro společenství vlastníků nebo majitele nemovitostí. Jedná se o komplexní servis, který zákazníka zbaví všech starostí s technicko-provozními, administrativními a účetními činnostmi.

Balíček R3GROUP Optimum - správa domů: je určen pro SVJ a majitele nemovitostí, kteří jsou v technicko-provozních činnostech soběstační a potřebují vyřešit především ekonomicko–účetní a administrativní servis.

Balíček R3GROUP Exclusive - správa domů: je určen pro nejnáročnější klientelu. Hodí se pro majitele domů i správu samostatných bytových či nebytových jednotek.

#####Co prozradil výzkum

Závěr výzkumu prozradil, že pro majitele nemovitostí jsou nejdůležitější poradenství a právní služby a také komplexní servis, zatímco pro společenství vlastníků je prioritou ekonomicko-účetní a administrativní servis a havarijní služba. VIP klientela považuje za nejpodstatnější havarijní službu, poradenství, právní služby a údržba, servis a opravy.

 
Newsletter
Využijte služby
zasílání zpráv do vaší
e-mailové schránky!